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Warranty

 

Wood-Mizer Canada ("Warrantor"), an Indiana corporation with its principal place of business at 396 Hwy 36 Unit B, Lindsay Ontario K9V 4R3 Canada, warrants to the purchaser ("Purchaser") that for the time periods specifically stated herein and subject to the terms, conditions and limitations stated herein, the equipment manufactured by the Warrantor will be free from defects in material and workmanship attributable to Warrantor so long as, during the warranty periods stated herein, the equipment is installed, operated and maintained in accordance with the instructions provided by Warrantor.

Product Model Class Length of Warranty Effective Date
Portable Sawmills, Resaws, Edgers LT, LX, HR, EG Two years Date of purchase
Portable Sawmills with Chassis LT28, LT35, LT40, LT50, LT70, LX450 Two years, excluding the chassis, which chassis shall have a five year warranty Date of purchase
Industrial Sawmills, Resaws, Edgers WM, HR, EG, TVS, SVS One year Date of purchase or date of installation / training (if applicable), whichever occurs first, not to exceed 6 months from date of purchase
TITAN Industrial WB, TV, HR, EG, EA, MR One year Date of purchase or date of installation / training (if applicable), whichever occurs first, not to exceed 6 months from date of purchase
Material Handling TWC, IC, TD, LD, GC,CR, CB, CC One year Date of purchase or date of installation / training (if applicable), whichever occurs first, not to exceed 6 months from date of purchase
Blade Maintenance Equipment BMS, BMT, BMST One year Date of purchase
Options and Accessories Various One year* Date of purchase
Moulders, Kilns MP, KD, KS One year Date of purchase
Slab Flattener MB Two years Date of purchase
Pallet Equipment PD, PC One year Date of purchase
Log Splitters FS One year Date of Purchase
Replacement Parts Various 90 days Date of purchase

*Warranty on Options will match the warranty on the primary equipment when purchased on same invoice.
**Warranty subject to individual manufacturers terms on certain items.

 

Exclusions from 90 Day, Limited One Year and Two Year Warranty
Warrantor shall have no responsibility under this warranty for any wear components, including, but not limited to: belts, blade guides, blades, electric motor brushes, drum switches, filters, fuses, hoses, bearings (excluding cylindrical drive bearings), bushings, cable carriers, and spark plugs. All wear components are furnished "as is", without any warranty from Warrantor. This limited warranty does not cover any defects caused by misuse, negligence, alterations, damage due to overload, abnormal conditions, excessive operation, accident, or lack of performance of normal maintenance services.

 Several components which are used in the manufacture of the equipment but not manufactured by Warrantor such as cant hooks, power plants, laser sights, batteries, tires, and trailer axles have warranties provided by the original equipment manufacturer (written copies available upon request). Warrantor does not separately warrant such items. Components or equipment manufactured by third parties are not covered by this warranty. Warrantor, however, will provide reasonable assistance to the Purchaser to make claims against any warranties applicable to such component parts as provided by such original equipment manufacturers. Components or equipment manufactured by third parties are not covered by this Warranty.

Five Year Limited Chassis Warranty
The limited five year chassis warranty described above, DOES NOT extend to (a) any damage stemming from accident, improper towing, overload, abuse, misuse, abnormal conditions, negligence, excessive operation, or lack of maintenance, (b) rust caused by exposure to corrosive atmospheric conditions, or (c) the sawmill head, carriage, axle, brakes, or any hydraulic or electrical components attached to the chassis.

Warrantor's Obligations as To Defects
In the event that the equipment fails to perform due to defective materials or workmanship attributable to Warrantor under normal use and service within the established warranty period, Purchaser's sole and exclusive remedy and Warrantor's sole liability shall be to replace or repair, in Warrantor's sole and subjective discretion, any defective part at Warrantor's principal place of business without cost to the Purchaser if such defect exists. The determination of whether a product is defective shall be made by Warrantor in Warrantor's sole and subjective discretion. The Purchaser must notify Warrantor prior to shipping any defective part. Warrantor, at its sole discretion, may cover expenses incurred in shipping the defective part to Warrantor for evaluation; provided, however, that Warrantor will not be responsible for labor, travel time, mileage, removal, installation or incidental or consequential damages. However, any part in excess of 140 pounds must be returned by the Purchaser, to the Warrantor's nearest authorized facility at the Purchaser's expense, if return is requested by Warrantor. Warrantor shall have a reasonable time within which to replace or repair the defective part. If Warrantor determines that the product is not defective under the terms of this warranty in Warrantor's sole and subjective discretion, then Purchaser shall be responsible for any expenses incurred by Warrantor in returning the equipment to the Purchaser.

Limitations and Disclaimers of Other Warranties
EXCEPT FOR THE EXPRESS WARRANTY PROVISIONS STATED ABOVE, WARRANTOR DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EXPRESS AND/OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NONINFRINGEMENT AND TITLE. No representation or other affirmation of fact by representatives of Warrantor, whether verbal or in writing, including photographs, brochures, samples, models, or other sales aids, shall constitute a warranty or other basis for any legal action against Warrantor. There are no other representations, promises, agreements, covenants, warranties, guarantees, stipulations or conditions, express or implied, by Warrantor except as expressly set forth herein. THE ORIGINAL PURCHASER AND ANY INTENDED USER OR BENEFICIARY OF THIS EQUIPMENT, SHALL NOT BE ENTITLED TO RECOVER ANY INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE, EXEMPLARY, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, OR INCIDENTIAL DAMAGES OR LOSES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES OF LOST PRODUCTION, LOST REVENUE, LOST PRODUCT, LOST PROFITS, LOST BUSINESS, LOSS OF USE, LOSS OF GOODWILL, OR BUSINESS INTERRUPTION, FROM WARRANTOR FOR ANY REASON WHATSOEVER INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTY OR DEFECT IN THE PRODUCT REGARDLESS OF THE SOLE, JOINT AND/OR CONCURRENT NEGLIGENCE, BREACH OF CONTRACT, BREACH OF WARRANTY, STRICT LIABILITY IN TORT OR STATUTORY CLAIMS OR OTHER LEGAL FAULT OR RESPONSIBILITY OF EITHER WARRANTOR OR PURCHASER OR ITS EMPLOYEES OR AGENTS. Warrantor does not warrant that its equipment meets or complies with the requirements of any particular safety code or governmental requirements.

Defective items replaced under the terms of this warranty become the property of Warrantor. 

Design Changes
Warrantor reserves the right to change the design of its products from time to time without notice and without obligation to make corresponding changes in or to its products previously manufactured.

Rights of Purchasers
The validity and effect of this limited warranty as well as its interpretation, operation and effect, shall be determined exclusively by the principles of law and equity of the State of Indiana, USA. This limited warranty gives Purchaser specific legal rights. Purchaser may also have other rights, which may vary from state to state. Some states may not allow limitations as to the duration of implied warranties or to the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so some of the limitations and exclusions detailed set forth above may not apply. In the event that any one or more of the provisions of this warranty shall be or become invalid, illegal or unenforceable in any respect, the validity, legality and enforceability of the remaining provisions of this warranty shall not be affected thereby.

Interpretations
This Warranty constitutes the entire warranty agreement between Warrantor and Purchaser and supersedes any prior understandings or
agreements pertaining to the same subject matter. This warranty cannot be amended except in writing which refers to this warranty which is
signed by both Warrantor and Purchaser.

30-Day Money-Back Sawmill Guarantee (US & Canada)
If, at anytime within thirty (30) days after delivery, the buyer is not completely satisfied with their Wood-Mizer LT70, LT50, LX450, LT40, LT35, LT28, LX250, LX150, LT15, LX55, or LX25 model sawmill, the buyer may notify the seller (Wood-Mizer), return product to the seller (shipping prepaid by buyer) and receive a full refund of buyer's purchase price (less used blades, damaged parts, delivery fees and finance charges). The buyer retains all risk of loss during such period and until product is redelivered to seller. The buyer is responsible for returning the sawmill to Wood-Mizer and there is a limit of one return per customer.

 

Return Policy

 

For all returns, Start a Return Online or contact Wood-Mizer at 1.877.866.0667. 

Wood-Mizer reserves the right to refuse any item for return of non-inventory & special made items. 

Fees and Timelines:
Wood-Mizer returns are free. This includes Free Return Shipping and No Hidden Fees.

There are no returns on products after 60 days from date received.

Other Guidelines:

Returns of parts/blades that the customer no longer needs are credited to the customer's card or account. Cheques will be sent for orders paid for by cash or cheque.

Parts/blades being returned must be in new, sellable condition and returned by original purchaser. If the parts/blades are not deemed re-sellable then the customer will be charged for the parts/blades and the items will be returned to them. The customer is responsible for proper packaging and damage to items.

Return shipping will be covered by Wood-Mizer to/from the customer.

*Return policy and procedures are subject to change without notice.

Garantie

Wood-Mizer Canada (le « Garant »), société de l’Indiana ayant son principal établissement à 396 Hwy 36 Unit B, Lindsay Ontario K9V 4R3 Canada, garantit à l’acheteur d’origine (« l’Acheteur ») que pour les durées indiquées expressément dans les présentes et sous réserve des termes, conditions et limitations précisés ici, le matériel fabriqué par le Garant sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication imputables au Garant à condition que, pendant la période de garantie indiquée dans les présentes, le matériel soit installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions communiquées par le Garant.

 

Product Model Class Length of Warranty Effective Date
Scieries mobiles, refendeuses, déligneuses LT, LX, HR, EG Deux ans Date of purchase
Scieries mobiles avec châssis LT28, LT35, LT40, LT50, LT70, LX450 Deux ans, 
excepté le 
châssis, lequel 
bénéficiera 
d’une garantie 
de cinq ans
Date of purchase
Scieries industrielles, refendeuses, déligneuses WM, WB, HR, EG, TVS, SVS Un an Date of purchase or date of installation / training (if applicable), whichever occurs first, not to exceed 6 months from date of purchase
Équipement de manutention TWC, IC, TD, LD, GC,CR, CB, CC Un an Date of purchase or date of installation / training (if applicable), whichever occurs first, not to exceed 6 months from date of purchase
Équipement d’entretien de lames BMS, BMT, BMST Un an Date of purchase
Options et accessoires Various Un an* Date of purchase
Moulurières, séchoirs MP, KD, KS Un an Date of purchase
Dégauchisseuses MB Two years Date of purchase
Équipement pour palettes PD, PC Un an Date of purchase
Fendeuses à bois FS Un an Date of Purchase
Pièces de rechange Various 90 days Date of purchase

* La garantie sur les Options correspondra à celle de l’équipement principal en cas d’achat sur la même facture.
** La garantie est soumise aux conditions des fabricants individuels sur certains articles.

 

Exclusions de la garantie de 90 jours, de la garantie limitée d’un an et de la garantie de deux ans

En vertu de cette garantie, le Garant ne sera aucunement responsable en ce qui concerne toutes les pièces d’usure, y compris, mais sans que ce soit limitatif : les courroies, guide-lames, lames, balais de moteurs électriques, interrupteurs à tambour, filtres, fusibles, tuyaux, roulements (excepté les roulements d’entraînement cylindriques), douilles, porte-câbles et bougies d’allumage. Toutes les pièces d’usure sont fournies « en l’état », sans aucune garantie de la part du Garant. La présente garantie limitée ne couvre pas les éventuels défauts résultant d’un mauvais usage, d’une négligence, de modifications, de dommages dus à une surcharge, de conditions anormales, d’un fonctionnement excessif, d’un accident ou d’une absence d’opérations d’entretien normal.

Divers composants utilisés dans la fabrication du matériel mais qui ne sont pas fabriqués par le Garant, comme les crochets tourne-billes, les groupes moteurs, les visées laser, les batteries, les pneus et les essieux de remorque, ont des garanties fournies par le fabricant du matériel d’origine (copies écrites disponibles sur demande). Le Garant ne garantit pas séparément ces éléments.  Les composants ou équipements fabriqués par des tiers ne sont pas couverts par la présente garantie.  Toutefois, le Garant apportera une assistance raisonnable à l’Acheteur pour effectuer des demandes de garantie concernant ces composants de la manière prévue par ce fabricant de matériel d’origine. Les composants ou équipements fabriqués par des tiers ne sont pas couverts par la présente Garantie.

 

Garantie limitée de cinq ans concernant le châssis
La garantie limitée indiquée ci-dessus de cinq ans sur le châssis NE COUVRE PAS (a) les éventuels dommages résultant d’un accident, d’un mauvais remorquage, d’une surcharge, d’un usage abusif, d’une mauvaise utilisation, de conditions anormales, d’une négligence, d’un fonctionnement excessif ou d’un manque de maintenance, (b) la rouille provoquée par une exposition à des conditions atmosphériques corrosives, ou (c) la tête de coupe, le chariot, l’essieu, les freins ou tous composants hydrauliques ou électriques fixés sur le châssis.

 

Obligations du Garant en qui concerne les défauts
Dans le cas où le matériel présenterait une défaillance due à un défaut de matériaux ou de fabrication imputable au Garant dans le cadre d’une utilisation et d’un entretien normaux pendant la période de garantie établie, le recours unique et exclusif de l’Acheteur et l’unique responsabilité du Garant consisteront à remplacer ou réparer, à la seule discrétion subjective du Garant, toute pièce défectueuse au principal établissement du Garant sans frais pour l’Acheteur si un tel défaut existe.  Le Garant déterminera à sa seule discrétion subjective si un produit est défectueux. L’Acheteur devra informer le Garant avant d’expédier toute pièce défectueuse. Le Garant pourra, à sa seule discrétion, prendre en charge les frais engagés pour expédier la pièce défectueuse au Garant pour évaluation ; étant entendu toutefois que le Garant ne sera pas responsable de la main-d’œuvre, du temps de déplacement, du kilométrage, de la dépose, de l’installation ou des dommages accessoires ou consécutifs. Cependant, toute pièce pesant plus de 63 kilos devra être renvoyée par l’Acheteur à l’établissement autorisé du Garant le plus proche, aux frais de l’Acheteur, si un retour est demandé par le Garant. Le Garant disposera d’un délai raisonnable pour remplacer ou réparer la pièce défectueuse. Si le Garant détermine que le produit n’est pas défectueux en vertu des termes de la présente garantie, à sa seule discrétion subjective, alors l’Acheteur sera responsable de tous les frais engagés par le Garant pour renvoyer le matériel à l’Acheteur.  

 

Limitations et exclusions d’autres garanties

À L’EXCEPTION DES DISPOSITIONS DE GARANTIE EXPRESSES ÉNONCÉES CI-DESSUS, LE GARANT EXCLUT TOUTES LES GARANTIES, EXPLICITES ET/OU IMPLICITES, Y COMPRIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-VIOLATION ET DE PROPRIÉTÉ. Aucune déclaration ou autre affirmation de faits par des représentants du Garant, que ce soit à l’oral ou par écrit, y compris des photographies, brochures, échantillons, modèles ou autres matériels de promotion, ne constituera une garantie ou autre base pour une quelconque action en justice à l’encontre du Garant.  Le Garant ne fait aucune autre déclaration, promesse, accord, engagement, assurance, garantie, stipulation ou condition, explicite ou implicite, à l’exception de ce qui est expressément énoncé dans les présentes. NI L’ACHETEUR D’ORIGINE NI AUCUN UTILISATEUR PRÉVU OU BÉNÉFICIAIRE DE CE MATÉRIEL NE POURRONT REVENDIQUER DE QUELCONQUES DOMMAGES ET INTÉRÊTS OU PRÉJUDICES INDIRECTS, PARTICULIERS, PUNITIFS, EXEMPLAIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX OU ACCESSOIRES, Y COMPRIS MAIS SANS QUE CE SOIT LIMITATIF, DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS POUR PERTE DE PRODUCTION, PERTE DE REVENUS, PERTE DE PRODUIT, PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE D’ACTIVITÉ, PERTE DE JOUISSANCE, PERTE DE CLIENTÈLE OU PERTE D’EXPLOITATION, AUPRÈS DU GARANT POUR QUELQUE MOTIF QUE CE SOIT Y COMPRIS SANS LIMITATION UNE GARANTIE OU UN DÉFAUT DU PRODUIT INDÉPENDAMMENT D’UNE NÉGLIGENCE, RUPTURE DE CONTRAT, VIOLATION DE GARANTIE, RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE STRICTE OU REVENDICATIONS LÉGALES OU AUTRE FAUTE OU RESPONSABILITÉ LÉGALE DU GARANT OU DE L’ACHETEUR, OU DE LEURS EMPLOYÉS OU AGENTS, QUE CE SOIT DE FAÇON INDIVIDUELLE, CONJOINTE ET/OU SIMULTANÉE.  Le Garant ne garantit pas que son équipement répond ou se conforme aux exigences d’un code de sécurité particulier ou aux exigences gouvernementales.

Les éléments défectueux remplacés en vertu des termes de la présente garantie deviennent la propriété du Garant.

 

Modifications de la conception
Le Garant se réserve le droit de modifier la conception de ses produits de façon ponctuelle sans préavis et sans obligation d’apporter les modifications correspondantes sur ses produits déjà fabriqués.

 

Droits des Acheteurs
La validité et l’application de la présente garantie limitée, ainsi que son interprétation, son fonctionnement et ses effets, seront déterminés exclusivement par les principes de droit et d’équité de l’État de l’Indiana, États-Unis. La présente garantie limitée donne à l’Acheteur des droits légaux spécifiques. L’Acheteur peut aussi avoir d’autres droits, qui peuvent varier d’un État à l’autre. Certains États peuvent ne pas autoriser les limitations concernant la durée des garanties implicites ou bien l’exclusion ou la limitation des dommages-intérêts accessoires ou consécutifs, c’est pourquoi certaines des limitations et exclusions énoncées ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer.  Dans le cas où une ou plusieurs des dispositions de la présente garantie seraient ou deviendraient non valides, illégales ou inapplicables à tout égard, cela n’affectera pas la validité, la légalité et l’applicabilité des autres dispositions de la présente garantie.

 

Interprétations
La présente Garantie constitue l’intégralité de l’accord de garantie entre le Garant et l’Acheteur et elle annule et remplace tous les accords ou contrats antérieurs concernant le même objet.  La présente garantie ne pourra être modifiée qu’au moyen d’un document écrit faisant référence à cette garantie et signé à la fois par le Garant et l’Acheteur.

 

Garantie de 30 jours-argent remis pour scierie (É.U. et Canada)
Si, à tout moment dans les trente (30) jours suivant la livraison, l’acheteur n’est pas entièrement satisfait de sa scierie Wood-Mizer LT70, LT50, LX450, LT40, LT35, LT28, LX250, LX150, LT15, LX50Super, ou LX50Start, l’acheteur peut notifier le vendeur (Wood-Mizer), retourner le produit au vendeur (frais de port prépayés par l’acheteur) et recevoir un remboursement complet du prix d’achat de l’acheteur (moins les lames utilisées, les pièces endommagées, les frais de livraison et les frais financiers). L’acheteur conserve tous les risques de perte pendant cette période et jusqu’à ce que le produit soit réexpédié au vendeur. L’acheteur est responsable du retour de la scierie à Wood-Mizer et il y a une limite d’un retour par client.

 

Politique de retour

 

Pour tout retour, allez en ligne pour débuter le processus de retour ou communiquez avec Wood-Mizer en appelant le 1.877.866.0667. 

Wood-Mizer se réserve le droit de refuser le retour tout item qui n’est pas normalement stock ou d’items issus de commandes spéciales. 

 

Frais et délais : 
Les retours Wood-Mizer sont gratuits.  Donc il n’y a aucun frais pour l’expédition de retour et aucun frais caché.

Les retours d’articles après 60 jours de la date de réception ne sont pas acceptés. 

 

Autres directives : 

Les retours de pièces ou lames que le client ne veut plus sont crédités sur la carte de crédit du client ou sur son compte.  Des chèques seront envoyés pour les commandes qui auront été payées comptant ou par chèque. 

Les pièces ou lames retournées doivent être comme neuves, revendables et retournées par l’acheteur original.  Si les pièces ou lames ne sont pas jugées revendables, le client sera facturé pour les pièces ou lames et les items lui seront retournés.  Le client est responsable d’emballer adéquatement les items à retourner et de tout dommage causé aux items.  

Les frais d’expédition de retour dans les deux directions seront couverts par Wood-Mizer.

*La politique de retour et les procédures sont sujettes à changement sans préavis.  

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